• +491632278003 7 / 24 Açık Destek Hattı
  • Geri Ödeme, İade ve İptal Politikası

    Politikamız herhangi bir reçeteli ilacın iade edilmesine izin vermemektedir - bu güvenlik nedenlerinden dolayıdır ve iade edilen ilaçları yeniden satma yetkimiz bulunmamaktadır. İstenmeyen veya kullanılmayan herhangi bir ilacınız varsa, onu yerel bir eczaneye götürün ve ürünleri güvenli bir şekilde imha etsinler.

    İptaller

    Posta ile teslim edilecek ürünlerimizden herhangi birini sipariş ettiyseniz, ilacınız kargoya verilene kadar bu siparişi iptal etme hakkınız vardır. Siparişi iptal etme hakkınız, aramızdaki sözleşmenin oluşturulduğu sevkiyat onayı tarihinde (siparişinizi kabul ettiğimizi teyit etmek için size bildirdiğimiz tarih) sona erer.

    İadeler

    Bizden sipariş ettiğiniz herhangi bir ilaçtan memnun kalacağınızı umuyoruz. Ancak, ilacı bize iade etmek istemeniz durumunda, çünkü:

    1. Tanımlandığı gibi değil;
    2. Amaca uygun değil; veya
    3. Hasarlı veya arızalı,

    İlacın fiyatını, geçerli teslimat ücretleri ve ürünü bize geri gönderirken maruz kaldığınız makul masraflarla birlikte tam olarak iade edeceğiz.

    Size ödeme yapmak için kullandığınız kredi kartı veya banka kartına geri ödeme yapacağız. Daha önce ödeme yaptığınız kartın kullanım süresi geri ödeme yapılmadan sona ererse, yeni kart bilgilerinizi vermek için lütfen bizi arayınız.

    İletişim detayları

    Aşağıdaki bilgileri kullanarak müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:

    Posta ile: 95 Roxborough Avenue, Isleworth, Greater London, United Kingdom, TW7 5HH

    E-posta ile: info@derman.express

    Telefonla: 01632278003 Pazartesiden Cumaya 08:00-17:00

    Bize e-posta gönderiyor veya yazıyorsanız, tanımlamamıza yardımcı olması için lütfen siparişinizin ayrıntılarını ekleyin.

    Bu politika yasal haklarınıza ek olarak sunulmaktadır.

    Herhangi bir ilacı atık su veya evsel atık yoluyla atmayın. Artık kullanmadığınız ilaçları nasıl atacağınızı yerel eczacınıza sorun.